항상 씨튼베이커리 제품을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.

씨튼베이커리에서는 고객님께 안전하게 제품이 전달 될 수 있도록
충격에 강한 포장박스를 제작하여 사용하고 있습니다.
하지만 택배를 통한 배송시 여러가지 파손 이유가 있을 수 있을 수 있습니다.

종이박스가 찌그러졌거나 개봉이 된 상태로 제품을 받으셨을 경우에는

종이박스의 외형사진 / 박스를 개봉한 사진 / 제품사진
이렇게 사진 세장을 촬영하셔서 저희 씨튼베이커리
062)973.1151~2로 사고 접수를 해주세요.
정확한 사진자료가 있어야 택배회사에 사고 접수를 할 수 있으며

또한, 고객님께서 보내주신 사진자료는

배송사고의 원인을 파악하는데 소중한 자료가 됩니다.

이런 문제점을 개선하여 추후에는 이와같은 불미스러운 일이 생기지 않도록 더욱더
노력하겠습니다.